Aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad explica cómo IVER CONSULTORIA Y DESARROLLO, S.A. DE C.V. (Upgrade Supply Chain Solutions), responsable del tratamiento, recaba y utiliza tus datos personales al usar la plataforma Al Tiro ERP.

En resumen:

• Qué datos recabamos. Identificación y contacto, datos laborales, fiscales y de facturación, datos financieros del medio de pago (tokenizados, sin almacenar el número completo de tarjeta ni el código de seguridad), credenciales de acceso y datos de uso de la Plataforma. No recabamos datos personales sensibles.
• Para qué los usamos. Crear y administrar tu cuenta, prestar y dar soporte al servicio, procesar pagos y facturación, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales. De forma secundaria (opcional), para enviarte comunicaciones comerciales, encuestas o invitaciones a eventos — puedes oponerte sin que afecte el servicio.
• ¿Los vendemos? No. Tampoco los arrendamos ni comercializamos con terceros.
• Transferencias. Solo en los casos que la ley permite sin tu consentimiento (autoridades, SAT, grupo corporativo, fusión/venta, asesores bajo secreto profesional). Usamos proveedores (encargados) para alojamiento, respaldos, envío de correo y procesamiento de pagos — incluido Openpay para pagos— bajo contrato y obligaciones de confidencialidad.
• Ubicación de los datos. Se alojan en centros de datos en Boston, Estados Unidos, con medidas de protección contractuales equivalentes a la legislación mexicana.
• Tus derechos ARCO. Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@upgradescs.com o mediante el formulario de derechos ARCO en el sitio. Respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
• Si usas la Plataforma como empleado o cliente de una empresa suscriptora. El responsable de esos datos es esa empresa, no nosotros — debes dirigir tus solicitudes directamente a ella (actuamos solo como encargado).
• Cookies. Usamos cookies necesarias para el funcionamiento de la sesión y, de forma opcional, cookies de preferencias y analíticas propias. No usamos cookies de publicidad ni analítica de terceros.
• Cambios al Aviso. Cualquier modificación se publicará en el sitio y, si es sustancial, se notificará por correo con al menos 15 días naturales de anticipación.

Este resumen es orientativo y no sustituye el contenido completo del Aviso, disponible en el documento adjunto en PDF.